1. Introducción y Aceptación
El presente documento constituye un contrato legalmente vinculante entre el usuario y Loco Casino. Al realizar su Loco Casino registro o utilizar cualquiera de nuestros servicios, usted reconoce haber leído, comprendido y aceptado la totalidad de estos términos.
Este acuerdo rige el uso de nuestro sitio web, la Loco Casino app y cualquier software relacionado. Fecha de última actualización: 1 de enero de 2026.
2. Requisitos de Elegibilidad
Para utilizar nuestros servicios de Loco Casino México, debe cumplir con lo siguiente:
- Ser mayor de 18 años de edad (o la edad legal de juego en su jurisdicción).
- Residir en una ubicación donde el juego en línea sea legal.
- Tener plena capacidad legal para celebrar contratos.
3. Registro de Cuenta y Seguridad
Al completar su Loco Casino login inicial, usted se compromete a proporcionar información veraz y actualizada. Se permite estrictamente una sola cuenta por persona, hogar, dirección IP o dispositivo electrónico.
Verificación KYC
Loco Casino se reserva el derecho de solicitar documentos de identidad, comprobantes de domicilio y verificación de métodos de pago en cualquier momento para cumplir con las regulaciones internacionales.
4. Depósitos y Retiros
Ofrecemos diversos métodos de pago seguros para su comodidad. Los límites mínimos y máximos varían según el método seleccionado y el nivel de cuenta del usuario.
- Los retiros se procesarán únicamente hacia el mismo método utilizado para el depósito original, siempre que sea posible.
- Los tiempos de procesamiento pueden variar entre 1 a 5 días hábiles dependiendo de la entidad bancaria.
- Todas las transacciones se realizan en Pesos Mexicanos (MXN) a menos que se especifique lo contrario.
5. Bonos y Promociones
Los bonos de Loco Casino están diseñados para mejorar su experiencia en las Loco Casino tragamonedas. Todos los bonos están sujetos a requisitos de apuesta (rollover) específicos.
6. Reglas de Juego y Juego Limpio
Garantizamos un entorno justo mediante el uso de Generadores de Números Aleatorios (RNG) certificados. Todos nuestros proveedores de software son auditados por laboratorios independientes para asegurar la transparencia en cada giro de las tragamonedas.
7. Actividades Prohibidas
Queda estrictamente prohibido:
- El uso de software de asistencia o "bots".
- La colusión entre jugadores o el traspaso de fichas.
- El aprovechamiento de errores técnicos o "bugs" del sistema.
- El lavado de dinero o cualquier actividad financiera ilícita.
8. Juego Responsable
En Loco Casino México, fomentamos el juego saludable. Proporcionamos herramientas como:
- Límites de depósito diarios, semanales y mensuales.
- Periodos de enfriamiento de 24 horas a 30 días.
- Autoexclusión permanente de la plataforma.
9. Derechos de Propiedad Intelectual
Todo el contenido de Loco Casino, incluyendo logos, gráficos, software y la Loco Casino APK, son propiedad exclusiva de la plataforma o sus licenciantes y están protegidos por leyes de derechos de autor.
10. Limitación de Responsabilidad
Loco Casino no se hace responsable por interrupciones del servicio debidas a fallas en la conexión a internet del usuario, problemas técnicos de terceros o eventos de fuerza mayor.
11. Suspensión y Terminación
Nos reservamos el derecho de suspender o cerrar cualquier cuenta si detectamos actividad sospechosa, fraude o incumplimiento de estos términos. Los fondos de cuentas bajo investigación serán retenidos hasta que se resuelva la disputa.
12. Privacidad y Protección de Datos
Sus datos personales se manejan de acuerdo con nuestra Política de Privacidad. Utilizamos tecnología de encriptación SSL de nivel bancario para proteger su información sensible durante cada Loco Casino login.
13. Ley Aplicable y Resolución de Disputas
Estos términos se rigen por las leyes vigentes aplicables al sector del juego en línea. Cualquier disputa se intentará resolver primero mediante nuestro departamento de soporte técnico.
14. Cambios en los Términos
Loco Casino se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios significativos serán notificados a los usuarios a través del correo electrónico registrado o anuncios en la plataforma.
15. Información de Contacto
Si tiene dudas sobre estos términos, puede contactar con nuestro equipo de atención al cliente disponible 24/7 a través del chat en vivo o correo electrónico oficial proporcionado en el sitio.
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